Branding Days

Co-creación de marcas

Durante los días 17 y 18 de marzo hemos podido disfrutar de las jornadas de Branding Days, en su cuarta edición. El tema principal durante estos días ha sido cómo las marcas hoy en día, las diseñamos entre todos. La capacidad de adaptación de las marcas y la evolución de éstas, es constante.

Paloma Díaz y Nuria Villagra, directoras de "Branding Days", junto con Abel Monfort de Bedoya, coordinador de las jornadas, han hecho posible este encuentro. 

Estamos en la era de la personalización, el "Age of you", donde se considera que nada está acabado. Las empresas, las marcas, se encuentran ante la necesidad de saber qué quiere el cliente y poder responder rápidamente. Esa personalización de los datos, donde el consumidor espera mucho más, quiere y necesita más.

Las empresas se someten ahora a un enorme grado de transformación. Las tecnologías emergentes, los cambios sociodemográficos...etc crean esa necesidad de una constante modificación. Y es aquí donde tiene lugar la co-creación. 

Es evidente que la manera de construir marca, ha cambiado. A medida que madura la tecnología, todo se vuelve más complicado. La televisión sigue siendo, el medio por excelencia, pero es que hoy en día, hay mucha gente que ve mucha televisión, pero en oposición, hay gente que no la ve nada. Y en cambio la tecnología, complementa ese medio tradicional. 

Las marcas han optado por la co-creación con los usuarios, como una evolución de la comunicación comercial hacia una estrategia de contenidos. El contenido evoluciona hacia una mayor calidad y con ello, una mayor exigencia. 

Las marcas escuchan cada vez más. Estamos ante contenidos creados por y para el usuario. Y la co-creación, ayuda precisamente, a esa fidelización. 

Estamos en la era del "yo" y el "mi". Es el usuario, el cliente, el que pone las normas.